„Ez csak takarítás…" — a mondat, ami rengeteg takarítót visszahúz

Szerintem az egyik legnagyobb probléma ebben a szakmában nem is maga a munka, hanem az a gondolkodás, ami sokszor még a takarító fejében is ott van:

„Ez csak takarítás."

És őszintén? Innen nagyon nehéz kiszakadni. Mert ha valaki ezt ismételgeti magának évekig, akkor előbb-utóbb alulárazza magát, mindent elvállal, nem húz határokat, és bűntudata lesz attól, ha normális pénzt szeretne kérni a munkájáért.

Pedig a valóság teljesen más.

A takarítás az egyik leginkább alábecsült szolgáltatás

Különösen Kelet-Európában. Mert sok ember fejében még mindig az él: „ehhez nem kell semmi." Pedig egy jó takarító állapotot mér fel, rendszert épít, kommunikál, szervez, fizikailag keményen dolgozik, és sokszor konkrétan élhetőbbé teszi mások életét. Ez messze nem csak annyi, hogy „áttöröl pár felületet."

Egy jó takarító nem csak „letakarít" — hanem ismeri a felületeket is

A jó takarítás nem abból áll, hogy mindent lefújunk valamivel, aztán kész. Nagyon nem mindegy:

• milyen felületre mi kerül,
• milyen vegyszert használunk,
• milyen arányban,
• és mit mivel szabad egyáltalán kombinálni.

Egy rosszul megválasztott szer simán tönkretehet felületeket, kifakíthat anyagokat, marhat, vagy hosszú távon károsíthatja az adott burkolatot. És ezt sokszor csak hónapokkal később veszi észre az ember.

Nem mindenre sav a megoldás

Ez például tipikus. Sokan azt gondolják: „minél erősebb a vegyszer, annál jobb." Pedig nem. Egy jó takarító tudja, mit nem szabad savazni, melyik felület érzékeny, mire nem való az erős vízkőoldó, és mikor kell inkább kíméletesebb megoldás.

Mert teljesen más egy régi csempe, egy természetes kő, egy fényes felület, vagy egy érzékenyebb zuhanykabin. És igen… sajnos rengeteg felület lett már tönkretéve rossz vegyszerhasználattal.

A gyors munka nem mindig jó munka

Sokszor látni azt a mentalitást, hogy „csak haladjunk," „fújjuk le erős szerrel," „jó lesz az." Csakhogy a takarításnál hosszú távon is számít, mi történik a felületekkel. A jó takarító nem csak azt nézi, hogy most tiszta legyen, hanem azt is, hogy ne tegye tönkre közben az anyagokat.

A tudás is része a munkának

Nem csak a fizikai munkát fizeti meg az ügyfél. Hanem azt is, hogy tudd, mit hogyan kell kezelni, mivel mit szabad tisztítani, hogyan lehet hatékonyan dolgozni, és hogyan lehet biztonságosan megóvni a felületeket. Ez tapasztalat. Tanulás. Figyelem. Nem „csak törölgetés".

Innen nagyon nehéz kiszakadni fejben

Mert amikor valaki évekig azt hallja, hogy „ez nem igazi szakma," „ehhez bárki ért," „ez csak takarítás," akkor egy idő után ő maga is elhiszi. És innen indul sokszor az önalulértékelés, a túlvállalás, a kiégés, és az, hogy valaki teljesen széthajtja magát kevés pénzért.

Pedig a takarítás fizikailag kemény, bizalmi alapú, és komoly felelősséggel járó szolgáltatás.

Tipp takarítóknak

Ha szeretnél bátrabban kiállni magadért ebben a szakmában, szerintem ezek nagyon sokat számítanak hosszú távon:

• Kezdd el értékként látni a munkádat, ne „csak takarításként".
• Dolgozz úgy, hogy jó érzéssel tudd elkérni az árát.
• Legyél tisztességes a munkában és a kommunikációban is.
• Inkább mondj őszinte nemet, mint kiégésből igent.
• Ne próbálj mindenkinek megfelelni.
• Legyél megbízható — ma ez óriási érték.
• Fejlődj folyamatosan, akár vegyszerhasználatban, akár kommunikációban.
• És talán a legfontosabb: ne beszéld le saját magad a saját értékedről.